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BIOS si prefigge i seguenti
obiettivi:
- diffondere la cultura della qualità e della certificazione nel settore
agricolo, nel settore alimentare e nel settore dei servizi;
- operare secondo i criteri delle norme UNI CEI EN 45011 impegnandosi ad
ottenere e mantenere per esse l’accreditamento SINCERT;
- operare (con riferimento agli operatori che richiedano tale servizio)
secondo i criteri degli IFOAM Basic Standards e IFOAM Accreditation Criteria
impegnandosi ad ottenere e mantenere per essi l’accreditamento IFOAM;
- operare (con riferimento agli operatori che richiedano tale servizio)
secondo i criteri previsti da norme e/o standards di altri paesi extra
Unione Europea impegnandosi ad ottenere e mantenere per essi l’eventuale
accreditamento previsto;
- creare condizioni interne di lavoro in modo che siano recepite da tutti i
livelli organizzativi le scelte aziendali attraverso la diffusione e il
recepimento da parte di tutti della formazione e delle informazioni
necessarie per svolgere correttamente il proprio ruolo;
- conseguire la soddisfazione delle aziende controllate offrendo un servizio
rispettoso delle norme previste, efficiente, imparziale ed obiettivo,
indipendente, riservato, controllato;
- diventare per le aziende controllate uno strumento sicuro per infondere
fiducia ai loro clienti;
- essere per il consumatore una garanzia di professionalità, affidabilità,
indipendenza e imparzialità.
- assicurare in maniera documentata e continuativa che tutto il personale
coinvolto nell’attività di certificazione (per tutti i livelli di
responsabilità) sia libero da conflitti di interesse relativamente alla
specifica attività svolta e nei confronti delle aziende con cui si trova ad
operare;
- attuare un processo di costante miglioramento dei propri standard
qualitativi secondo obiettivi a medio termine fissati dal Consiglio di
Amministrazione anche alla luce dei risultati dei riesami periodici;
- per il raggiungimento di tali obiettivi, la Bios s.r.l. ritiene necessario
operare attraverso la valorizzazione delle risorse umane curandone
formazione e aggiornamento, il pieno e continuo coinvolgimento di ogni
operatore della Bios s.r.l., la cura dei rapporti umani interni basati sulla
reciproca fiducia e sulla schiettezza, la cura delle relazioni esterne in
particolare verso le aziende controllate.
BIOS si prefigge i seguenti valori di base, chiamati “principi culturali”:
- soddisfazione del cliente;
- miglioramento continuo;
- rispetto per la direzione ed i colleghi;
- tecnologia ed innovazione;
- teamwork;
- soddisfazione sul lavoro e spirito vincente. |